Huurders met centrale verwarming hebben regelmatig een woonkamer die niet goed warm wordt, terwijl de slaapkamer wel erg warm wordt. Of radiatoren die tikken, ruisen of niet goed op temperatuur komen. Vaak komt dat doordat de cv-installatie niet goed is ingeregeld. Gelukkig is dat door waterzijdig inregelen eenvoudig op te lossen.

Woningcorporaties Thius, KleurrijkWonen en Bazalt vinden het belangrijk dat huurders er warm bijzitten en hebben in overleg met de installatiebedrijven besloten dat EnergieVitaal ook huurders mag helpen, door hun installatie waterzijdig in te regelen.

Bewoners met een laag inkomen en een hoge energierekening kunnen zich aanmelden bij EnergieVitaal. Maar ook woonconsulenten  of incassomedewerkers van de woningcorporaties mogen inwoners met een laag inkomen en een hoge energierekening adviseren om zich aan te melden.

 

Gratis hulp voor inwoners met een laag inkomen en een hoge energierekening
EnergieVitaal is een programma van Energieloket Rivierenland, speciaal voor inwoners met een laag inkomen en een hoge energierekening. Deze inwoners kunnen in aanmerking komen voor gratis energieadvies, kleine maatregelen en vaak ook grotere maatregelen zoals waterzijdig ingeregen. De gemeentes betalen deze kosten. Kijk op de website van EnergieVitaal wat de voorwaarden zijn voor bewoners om mee te doen. https://energieloketrivierenland.nl/energievitaal/

 

 

 

 

 

 

 

Arnaud Boeve, energieadviseur en waterzijdig inregelaar bij EnergieVitaal legt uit hoe hij te werk gaat en waarom dat vaak meteen voelbaar verschil maakt.

 

Eerst aan tafel: inzicht krijgen in de situatie

“Als ik binnenkom, begin ik altijd met een gesprek aan tafel,” vertelt Arnaud. “Ik wil van bewoners horen hoe zij het huis ervaren. Zijn er kamers die moeilijk warm worden? Wordt een radiator juist veel te heet? Zijn er vocht- of schimmelproblemen? Hoe gebruiken ze de thermostaat, welke radiatoren gebruiken ze wel en welke juist minder? Hoe is de leefsituatie, wonen er (klein) kinderen. Hoeveel gas en elektriciteit verbruiken de bewoners, zijn er bijvoorbeeld zonnepanelen?”

“Die verhalen geven me een goed beeld van wat er speelt. En ik kan vaak meteen al praktische tips geven over slim ventileren, het tegengaan van tocht en zuinig stoken. De bedoeling is dat mensen begrijpen waar ze zelf invloed op hebben.”

 

 Meten en afstellen: systeem in balans brengen

“Daarna ga ik aan de slag met het technische deel. Ik meet de retourtemperaturen van de radiatoren en/of de vloerverwarming met temperatuurklemmen. Hoe lager die temperatuur, hoe efficiënter de ketel kan werken. Ik leg bewoners ook uit waarom dat belangrijk is.”

“Ik stel de radiatorkranen intern af met speciaal gereedschap. Soms laat ik ze helemaal open, soms ‘knijp’ ik ze wat, zodat het water zich evenwichtig over het hele systeem verdeelt. Dat heet waterzijdig inregelen: zorgen dat alle radiatoren de juiste hoeveelheid warm water krijgen. Daarmee ontstaat er een goede balans in het systeem.”

“Bijvoorbeeld: de radiatoren op zolder, de slaapkamers en de badkamer staan vaak dicht bij de ketel en krijgen daardoor meer warm water dan nodig. Door die kranen te knijpen, kunnen bijv. de radiatoren in de woonkamer, die verder weg zitten, ook genoeg warmte krijgen. Het resultaat is een gelijkmatig verwarmd huis, zonder koude plekken of oververhitte ruimtes.”

“Met een warmtebeeldcamera laat ik bewoners het effect zien. Ze kunnen letterlijk zien dat een radiator na het inregelen gelijkmatiger opwarmt. Dat maakt het heel tastbaar en inzichtelijk.”

 

Cv-ketel optimaal laten werken

“Met goedkeuring van installatiebedrijf Kemkens pas ik ook de instellingen van de cv-ketel aan.

Veel cv-ketels staan standaard te hoog ingesteld. Daardoor gaat de ketel steeds aan en uit, werkt hij te hard en dat kost onnodig veel gas. Zet je het vermogen lager, dan werkt de ketel rustiger en gelijkmatiger. Zo bespaar je gas en blijft je huis net zo warm.

Ook de snelheid van de pomp kan vaak omlaag. Dan stroomt het warme water rustiger door de leidingen. Radiatoren geven de warmte beter aan de ruimte af en het water dat teruggaat naar de ketel is kouder. En dát is gunstig voor hoe zuinig de ketel werkt.

Een HR-ketel werkt namelijk pas echt zuinig als het retourwater koud genoeg is. Dan kan de ketel extra warmte uit de rookgassen halen. Die warmte blijft in het systeem en zorgt voor minder gasverbruik en minder CO₂-uitstoot. Als het water te warm terugkomt, gaat die warmte verloren via de schoorsteen. Met een goede instelling gebruik je je ketel dus op de meest zuinige manier.

 

Problemen? Dan schakelt Kemkens direct

Soms komt Arnaud problemen tegen die verder gaan dan afstellen of inregelen. Denk aan een expansievat dat niet goed meer werkt, een lekkende of vastzittende radiatorkraan, of een radiator die

helemaal niet meer goed werkt.

“Als dat zo is, bel ik direct met de planning van Kemkens. Die samenwerking verloopt soepel en snel. Ze pakken het serieus op, komen snel langs en lossen het probleem op. Voor de bewoner is dat ontzettend fijn: er gebeurt iets, ze voelen zich gehoord, en het wordt meteen geregeld.”

 

 Betrokken bewoners: uitleg maakt het verschil

“Tijdens het hele bezoek hou ik de bewoners op de hoogte, leg ik uit wat ik doe en waarom. Ik laat bewoners zien hoe hun systeem werkt, en wat het effect is van de aanpassingen. Dat maakt mensen bewuster en geeft ze vaak ook vertrouwen om zelf anders met hun verwarming om te gaan.”

“Het is mooi om te zien dat mensen enthousiast worden als ze merken dat het echt werkt. Ze voelen het verschil. En als ik met de temperatuurklemmen en warmtecamera laat zien wat er verandert, maakt dat vaak echt indruk.”

Afronding: comfort én controle

Het gesprek en waterzijdig inregelen neemt ongeveer een halve dag tijd in beslag.
Arnaud geeft tot slot nog een samenvatting van het bezoek. “Soms schrijf ik kort op wat ik heb aangepast, de tips en adviezen zodat ze het nog eens rustig kunnen nalezen.”

“Voor mij is het belangrijk dat bewoners niet alleen geholpen worden, maar ook begrijpen wat er veranderd is en waarom dat zin heeft. Regelmatig krijg ik later terug: ‘De woonkamer is nu eindelijk warm, we horen het geruis niet meer en de energierekening is aanzienlijk gedaald.’ Dat soort reacties maken het werk heel waardevol.”

“Na afloop geef ik mijn bevindingen ook door aan onze contactpersoon bij de woningcorporatie en het installatiebedrijf. Soms signaleer ik dingen die buiten mijn opdracht vallen, zoals onderhoudsproblemen of andere klachten. Die worden serieus opgepakt. Het is fijn om te merken dat die samenwerking echt werkt. Voor bewoners én voor mijzelf.”

 

Wat zeggen bewoners ervan?

“We krijgen alleen maar positieve reacties. Een mevrouw uit Geldermalsen vertelde me: ‘Mijn keuken wordt nu eindelijk warm. Ik had niet gedacht dat dit zóveel verschil zou maken.’”

“Een andere bewoner, een man uit Tiel, zag ik een paar maanden na mijn bezoek: ‘Ik dacht eerst dat het niks zou uitmaken. Maar ik zie nu echt verschil in mijn verbruik op de app van mijn energieleverancier. Ook zet ik de thermostaat een graad lager en toch is het overal behaaglijk warm in de woonkamer.’”

 

Heb je nog andere tips voor huurders?

“Jazeker. Na het warme eten gaat men vaak rustig zitten, waardoor het lichaam afkoelt en armen en benen koud aanvoelen. Door op dat moment de temperatuur met een halve tot één graad te verhogen, blijft het comfort beter behouden. Overdag is zo’n hoge temperatuur meestal niet nodig, omdat men dan actiever is. Geleidelijke opbouw voorkomt onnodig energieverbruik en houdt het aangenaam wanneer het écht nodig is.”

“En: vraag hulp als je het nodig hebt. Veel mensen denken dat ze er alleen voor staan, maar programma’s zoals EnergieVitaal zijn er juist om je te ondersteunen. Gratis, laagdrempelig en zonder ingewikkelde procedures.”

EnergieVitaal werkt voor de gemeentes Tiel, West-Betuwe, Buren Neder-Betuwe, West Maas en Waal, Maasdriel en Zaltbommel. Kijk voor de regeling van EnergieVitaal in jouw gemeente op https://energieloketrivierenland.nl/energievitaal/