Een energiecoach geeft tips, informatie en aanbevelingen hoe jij je woning energiezuiniger kunt maken en hoe je energie kunt besparen door middel van aanpassing van je gedrag. Tijdens het bezoek neemt de coach jouw vragen en het ingevulde Woningdossier met je door. En loopt een rondje door het huis om te inventariseren waar nog mogelijkheden liggen om energie te besparen. Als de coach een goed beeld heeft van jouw wensen en de mogelijkheden vertelt hij of zij je welke maatregelen je het beste kunt nemen, in welke volgorde en of je bijvoorbeeld in aanmerking komt voor subsidie.